Obchodní podmínky

1. Obecné podmínky

Obecné obchodní podmínky jsou platné pro individuální rezervace realizované prostřednictvím webové aplikace Click4hotel.eu. Rezervace více pokojů, než nabízí rezervační portál, se provádějí prostřednictvím operátorky nebo vyplněním poptávkového formuláře.
Click4hotel.eu jako zprostředkovatel předá každou rezervaci hotelu jako samostatnou objednávku. Zprostředkování rezervace je pro klienta již bezplatné a smluvní vztah vzniká mezi objednávajícím a ubytovacím zařízením.

 

2. Objednávka, Platba

Smlouva pro příslušnou operaci se stává během rezervačního procesu platná přímo mezi klientem (rezervující osobou) a ubytovacím zařízením /hotelem/. Cena , kterou potvrdil náš rezervační systém, je splatná přímo v hotelu. Při rezervaci je objednávající povinen uvést kontaktní údaje a údaje o platební kartě, které jsou předány hotelu jako garance objednaných služeb.

Pokud je zaslána poptávka na rezervaci „na vyžádání“ je třeba vyčkat na potvrzující e-mail (což může trvat až 24 hodin). Jestliže je poptávka kladně potvrzena, objednávka ubytování probíhá stejně jako u rezervací „pokoje k dispozici“.

Pokud se klient nedostaví do hotelu v den rezervovaného příjezdu (nedojezd), bude účtována cena první noci pobytu stržením z kreditní karty, kterou zadal při objednávce ubytování, pokud u speciální nabídky není stanoveno jinak.

 

3. Storno podmínky

Storno podmínky jsou stanoveny individuálně u jednotlivých ubytovacích zařízeni. Pro stanovení stornovací lhůty je rozhodující čas v místě ubytovacího zařízení.

 

4. Hotelové kategorie

Obvyklá mezinárodní hotelová klasifikace na bázi hvězdiček zajišťuje nezávaznou informaci o standardu vybraného hotelu. Zde poskytnutá klasifikace hotelu představuje naše vlastní hodnocení. Jakákoliv další informace o hotelu je založena na údajích daných přímo hotelem.

 

5. Ceny

Veškeré nabídky rezervačního portálu click4hotel.eu jsou standardní a zvýhodněné ceny pro dané období. Veškeré ceny jsou platné za pokoj a noc a jsou uváděny v měně EURO. Specifikace obsahu ceny je uvedena u popisu jednotlivých ubytovacích zařízení.

 

6. Ochrana osobních dat

Click4hotel.eu bere ochranu osobních dat a soukromí zákazníků velmi vážně. Údaje zákazníkem zadané jsou zpracovány elektronicky a slouží pouze k rezervačním a administrativním účelům. Při záznamu těchto údajů jsou pravidla striktně dodržována pro ochranu osobních dat. Příležitostně od nás můžete obdržet vybrané nabídky a informace, které vás mohou zaujmout. Vaše osobní údaje nebudou použity žádným jiným způsobem bez Vašeho souhlasu a nebudou poskytnuty třetí straně.

 

Aplikován je český právní řád. Místem plnění je Praha. Pro obchodníky a osoby bez územní soudní pravomoci je sídlo územního kompetentního soudu v Praze. V dalších případech je soudní pravomoc stanovena zákonem.