Často kladené dotazy

1. Je cena rezervačního systému click4hotel.eu uvedena za pokoj nebo za osobu ?

Cena je vždy uvedena za pokoj. U každého pokoje je v popisu uveden maximální počet osob.

 

2. Je uvedená cena konečná ? Neplatí se ještě poplatek za zprostředkování ?

Cena uvedená v naší nabídce je konečná, včetně dalších služeb, které jsou uvedeny u každého typu pokoje. Click4hotel za zprostředkování získává provizi přímo od ubytovacích zařízení.

 

3. Proč je třeba uvádět číslo platební karty ? Nebude mi stržena částka za ubytování internetovým portálem ?

Údaje o platební kartě jsou nutné jako garance objednaných služeb pro ubytovací zařízení. Cenu, kterou náš systém potvrdil, zaplatíte přímo v hotelu. Click4hotel je v tomto smluvním vztahu pouze jako zprostředkovatel.

 

4. Mohu si zarezervovat ubytování, pokud nechci uvést údaje o platební kartě přes internet ?

Ano, tuto službu náš systém též nabízí. Kontaktujte, prosím, naši operátorku, která Vám po telefonu tuto rezervaci ráda zprostředkuje.

 

5. Je bezpečné zasílat údaje o mé kreditní kartě ?

Ano, zaslat údaje o platební kartě přes naši objednávku je naprosto bezpečné, jelikož používáme zašifrovaný SSL protokol.

 

6. Jak stornuji rezervaci?

Na hlavní stránce přes odkaz „Moje rezervace“ máte možnost provést změnu i storno rezervace.

 

7. Proč si mám z mnoha rezervačních portálů vybrat zrovna Click4hotel?

Protože pouze Click4hotel se o Vás postará kompletně. Nezajistí Vám jen ubytování, ale i dopravu z letiště nebo nádraží do hotelu, okružní jízdy , vstupenky do divadel . Přistupujeme individuálně ke každé rezervaci a splníme všechna Vaše přání..